Einfache Bedienung mit drag-and-drop – System
Cloud-Telefonie muss nicht kompliziert sein
Universe macht den Umgang mit Cloud-Telefonie zum Spaziergang!
Administrator
Als Admin haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Universe Telefonanlage.
Sie benötigen keine technischen Vorkenntnisse oder müssen umständlich Ihr System einrichten. Mit der bedienerfreundlichen Nutzeroberfläche und dem einfachen graphischen Ablaufplan können Sie mittels drag-and-drop – System innerhalb von wenigen Minuten Ihre eigenen IVR aufsetzen.
Universe wurde von Menschen für Menschen gemacht – ein einfaches und leicht verständliches System, das sich auch jederzeit ohne großen Aufwand expandieren lässt.
Warteschleifen
Universe bietet Ihnen mit der Warteschleifen-Funktion die Möglichkeit, jedem Anrufer den entsprechenden Ansprechpartner zuzuweisen.
Sie können auch eine Bandansage dazuschalten, damit der Anrufer sofort weiß, in welchem Bereich er sich gerade befindet und dass der zuständige Kollege schnellstmöglich zur Verfügung stehen wird.
Text- to – Speech (TTS)
Leiten Sie eingehende Anrufe direkt über die TTS-Funktion weiter – so benötigen Sie keine Telefonzentrale mehr.
Erleben Sie selbst, wie Universe Effizienz und Mobilität Ihres Unternehmens verbessert und gleichzeitig Ihre fixen Kosten reduziert.
Kontaktieren Sie uns noch heute und überzeugen Sie sich selbst!