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Online Unternehmensverbrauch
![Online Unternehmensverbrauch](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features59-639x482.png)
Online Unternehmensverbrauch
Als Administrator können Sie die Verbräuche (Verbindungen und Benutzer) Ihres Unternehmens sehen.Anruferidentifikation
![Anruferidentifikation](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features72-639x482.png)
Anruferidentifikation
Wählen Sie die Nummer, die Sie Ihren Kunden anzeigen wollen (Nebenstelle oder Firmennummer).Office Central
![Office Central](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features64-639x482.png)
Office Central
Übertragung einer zentralen Unternehmensrufnummer.Mobile Office
![Mobile Office](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features63-639x482.png)
Mobile Office
Übertragen Sie Ihre Unternehmens- oder Nebenstellenrufnummer auch von unterwegs aus (derzeit nur in UK und DK nutzbar).Selfcare-Management für Benutzer
![Selfcare-Management für Benutzer](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features70-639x482.png)
Selfcare-Management für Benutzer
Steuern und passen Sie als Benutzer alle Telefonfunktionen und -einstellungen Ihrer Geräte an.Selfcare-Management für Admin
![Selfcare-Management für Admin](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features69-639x482.png)
Selfcare-Management für Admin
Sie haben die vollständige Kontrolle über das Selfcare-System für alle Benutzer, Rufnummern und Endgeräte.Sprach-Tarifnutzung über mehrere Geräte
![Sprach-Tarifnutzung über mehrere Geräte](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features67-639x482.png)
Sprach-Tarifnutzung über mehrere Geräte
Teilen Sie Ihren Sprach-Tarif zwischen allen Ihren Geräten.Daten-Tarifnutzung über mehrere Geräte
![Daten-Tarifnutzung über mehrere Geräte](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features68-639x482.png)
Daten-Tarifnutzung über mehrere Geräte
Teilen Sie Ihren Daten-Tarif zwischen allen Ihren Geräten (derzeit nur in UK und DK nutzbar).Automatische Begrüßung für Voicemail
![Automatische Begrüßung für Voicemail](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features23-639x482.png)
Automatische Begrüßung für Voicemail
Stellen Sie Ihre Voicemail aus einer Auswahl von professionell aufgezeichneten Begrüßungen zusammen.Text in Sprache
![Text in Sprache](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features22-639x482.png)
Text in Sprache
Verfassen Sie Ihre individuelle Begrüßung selbst. Die Ansage dieses Textes übernimmt dann unser System für Sie.Voice Record
![Voice Record](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features52-639x482.png)
Voice Record
Eingehene Anrufe können aufgezeichnet und übersichtlich archiviert werden.Fax
![Fax](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features21-639x482.png)
Fax
Empfangen Sie alle Ihre Faxe über die Online-Plattform. Sie benötigenkein zusätzliches Fax-Geräte mehr.
Call Log
![Call Log](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features32-639x482.png)
Call Log
Ein einfaches grafisches Anrufprotokoll, mit dem Sie alle Ihre letzten Anrufe eingehend wie abgehend anzeigen können.Live-EVN
![Live-EVN](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features19-639x482.png)
Live-EVN
Lassen Sie sich Ihren Sprach-Einzelverbindungsnachweis über das Online-Selfcare-System live anzeigenLive-Daten
![Live-Daten](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features18-639x482.png)
Live-Daten
Lassen Sie sich Ihre Live-Datennutzung über die Online-Selfcare-System anzeigen (derzeit nur in UK und DK nutzbar).Visuelle Voicemail
![Visuelle Voicemail](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features56-639x482.png)
Visuelle Voicemail
Sehen, hören und verwalten Sie Ihre Nachrichten online in beliebiger Reihenfolge.Presence
![Presence](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features55-639x482.png)
Presence
Sehen Sie, welche Ihrer Kollegen gerade telefonisch verfügbar sind.One Number
![One Number](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features57-639x482.png)
One Number
Eine Nummer pro Benutzer für alle Ihre Geräte.Konferenz
![Konferenz](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features11-639x482.png)
Konferenz
Erlaubt mehreren Personen, sich unter einer nationalen und/oder ausländischen Rufnummer zu einer Konferenz anzumelden.Sammelgruppen
![Sammelgruppen](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features48-639x482.png)
Sammelgruppen
Weiterleiten eingehender Anrufe auf bestimmte Benutzer-Gruppen, z. Verkauf, Kundenservice, Technik etc.Audio Upload
![Audio Upload](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features8-639x482.png)
Audio Upload
Laden Sie eine individuelle Begrüßung oder Ansage einfach selbst aufIhr Telefonanlagensystem.
Kalender-Routing
![Kalender-Routing](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features9-639x482.png)
Kalender-Routing
Sie können Ihre Anrufe zu bestimmten Terminen oder Feiertagen per Kalenderauswashl weiterleiten oder eine individuelle Ansage abspielen.Öffnungszeiten
![Öffnungszeiten](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features10-639x482.png)
Öffnungszeiten
Stellen Sie schnell und einfach Ihre persönlichen Öffnungszeiten auf Ihrem Telefonanlagensystem ein.Warteschlangennummer
![Warteschlangennummer](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features62-639x482.png)
Warteschlangennummer
Stellen Sie selbst eine Ansage ein, welchen Warteplatz Ihre Anrufer in einer bestimmten Warteschlange haben.Auto IVR (Menüauswahl)
![Auto IVR (Menüauswahl)](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features50-639x482.png)
Auto IVR (Menüauswahl)
Leitet Ihre Anrufe per Menüauswahl direkt an die richtige Person bzw. die richtige Benutzergruppe weiter.Warteschlangen
![Warteschlangen](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features34-639x482.png)
Warteschlangen
Anrufwarteschlangen helfen Ihnen die Anrufe effektiv entgegenzunehmen und leitet den Anrufer schnellstmöglich an die richtige Person weiter.Gesprächsaufzeichnungen (vom Gerät)
![Gesprächsaufzeichnungen (vom Gerät)](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features83-639x482.png)
Gesprächsaufzeichnungen (vom Gerät)
Nehmen Sie Ihre Anrufe nach Bedarf per Auswahl an Ihren Geräten auf.Parallelruf
![Parallelruf](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features15-639x482.png)
Parallelruf
Stellen Sie Ihre Geräte so ein, dass sie gleichzeitig klingeln.Nebenstellennummern auf Mobilgeräten
![Nebenstellennummern auf Mobilgeräten](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features30-639x482.png)
Nebenstellennummern auf Mobilgeräten
Sie können Nebenstellennummern für interne Anrufe auf Ihr Mobiltelefon weiterleiten.Web BFL (je Gerät)
![Web BFL (je Gerät)](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features35-639x482.png)
Web BFL (je Gerät)
Programmieren Sie Ihre Telefon-Funktionstasten per Fernzugriff über das Online-Portal.Sprachen (Dänisch, Englisch, Deutsch)
![Sprachen (Dänisch, Englisch, Deutsch)](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2020/04/Features_13-639x482.png)
Sprachen (Dänisch, Englisch, Deutsch)
Sie haben eine Auswahl von verschiedenen Sprachen, die Sie auf dem Telefonanlagensystem verwenden können.Nebenstellenrufnummern
![Nebenstellenrufnummern](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features41-639x482.png)
Nebenstellenrufnummern
Vergeben Sie persönliche Rufnummern, über die Ihre Anrufer Sie direkt erreichen können.Mehrere Geräte pro Benutzer
![Mehrere Geräte pro Benutzer](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features12-639x482.png)
Mehrere Geräte pro Benutzer
Als Benutzer können Sie mehrere Geräte auf einer Nummer einrichten.Anrufübernahme
![Anrufübernahme](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features46-639x482.png)
Anrufübernahme
Ermöglicht Ihnen, eingehende Anrufe innerhalb Ihrer Gruppe zu übernehmen.Anrufbenachrichtigung
![Anrufbenachrichtigung](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features42-639x482.png)
Anrufbenachrichtigung
Benachrichtigungen empfangen, wenn eine bestimmte Nummer Sie angerufen hat.DND (nicht stören)
![DND (nicht stören)](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features47-639x482.png)
DND (nicht stören)
Drücken Sie einfach die DND-Taste, um nicht gestört zu werden.Anruf-Historie für Benutzer
![Anruf-Historie für Benutzer](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features60-639x482.png)
Anruf-Historie für Benutzer
Ein grafisches Anrufprotokoll aller Ihrer letzten Anrufe.Online-Nutzung des Nutzers
![Online-Nutzung des Nutzers](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features61-639x482.png)
Online-Nutzung des Nutzers
Melden Sie sich an, um zu sehen, wie viel Ihrer Stimme und Daten Sie verwendet haben.Rufumleitung für eine Nummer
![Rufumleitung für eine Nummer](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features38-639x482.png)
Rufumleitung für eine Nummer
Wenn Sie beschäftigt sind, leitet die Anrufweiterleitung nach einer bestimmten Klingelzeit alle Anrufe an andere Geräte oder eine Gruppe weiter.Anrufweiterleitung für alle Geräte
![Anrufweiterleitung für alle Geräte](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features37-639x482.png)
Anrufweiterleitung für alle Geräte
Sie können alle Anrufe an eine andere Nummer weiterleiten.Ein Abonnement pro Benutzer
![Ein Abonnement pro Benutzer](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features53-639x482.png)
Ein Abonnement pro Benutzer
Ein Tarif und eine Nummer für alle Ihre Geräte (je Benutzer).Eine Voicemail pro Benutzer
![Eine Voicemail pro Benutzer](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features44-639x482.png)
Eine Voicemail pro Benutzer
Ein Benutzer, eine Voicemail, für alle Ihre Geräte.Eine Nummer pro Benutzer (DDI)
![Eine Nummer pro Benutzer (DDI)](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2016/01/Features45-639x482.png)
Eine Nummer pro Benutzer (DDI)
Vergeben Sie pro Benutzer eine eigene Direktwahlnummer.Pincode
![Pincode](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2015/12/Features-639x482.png)
Pincode
Ein persönlicher 4-stelliger PIN-Code für Telefonkonferenzen oder bestimmte Anrufziele.Begrüßung (je Benutzer)
![Begrüßung (je Benutzer)](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2015/12/Features2-639x482.png)
Begrüßung (je Benutzer)
Stellen Sie Ihre eigene personalisierte Begrüßung ein.Mobile Presence
![Mobile Presence](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2015/12/Features3-639x482.png)
Mobile Presence
Mit der Universe SIM-Karte können Sie jederzeit und überall arbeiten (derzeit nur in UK und DK nutzbar).Voicemail
![Voicemail](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2015/12/Features4-639x482.png)
Voicemail
Ein digitaler Anrufbeantworter, den Sie von jedem Ort abrufen können.Wartemusik
![Wartemusik](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2015/12/Features5-639x482.png)
Wartemusik
Wählen Sie eine Wartemusik, die Ihren Kunden das Warten in der Warteschleife angenehmer macht.Anrufverwaltung
![Anrufverwaltung](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2015/12/Features6-639x482.png)
Anrufverwaltung
Das IVR (Intelligentes Voice Routing) ist ein einfaches grafisches Drag & Drop-Feld, das schnell und einfach bedient werden kann.One User
![One User](https://thisisuniverse.de/wp-content/uploads/sites/8/2015/12/Features7-639x482.png)